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PERSONAL-NEWS Nr.:04.2026 AKTUELLE PERSONALVERÄNDERUNG IN DER BAU- UND IMMOBILIENBRANCHE PERSONALENTWICKLUNG 6 Herausforderungen beim Kundenfeedback – und wie man sie 2026 mit KI lösen kann Kundenfeedbackprogramme stehen 2025 unter Druck: sinkende Rücklaufquoten, Silos im Unternehmen, unstrukturierte Datenfluten, langsame Reaktionen und steigende ROI-Erwartungen. In diesem Webinar zeigen Futurelab-Experten, wie moderne VoC- und CFM-Programme diese Hindernisse überwinden. Erfahren Sie, wie Sie unaufgeforderte Kundenstimmen aus Social Media, Chats und Anrufen nutzen, KI-gestützte Analysen einsetzen, Insights in konkrete Maßnahmen übersetzen und den finanziellen Wert von Kundenfeedback sichtbar machen. Praxisnah, umsetzbar, zukunftsorientiert. Webinar wann: 17.02.2026 - 11:00 Uhr (45 Min.), Stefan Kolle – Futurelab, Kontakt: https://www.personalintern.de/webinar/170226-11-infinitcx-gmbh/ PERSONALRECHT Mutterschutz hat Vorrang Auch eine bei Zugang der Kündigung nicht festgestellte Schwangerschaft schützt vor der Kündigung des Arbeitsverhältnisses. Der Fall: Der Arbeitnehmerin war die ordentliche Kündigung am 14. Mai zugegangen. Am 29. Mai (Sonntag) führte sie einen Schwangerschaftstest mit einem positiven Ergebnis durch. Hierüber informierte sie den Arbeitgeber am selben Tag per E-Mail und bemühte sich umgehend um eine Vorstellung bei ihrer Frauenärztin. Einen Termin erhielt sie erst für den 17. Juni. Nach der ärztlichen Bescheinigung vom 20. Juni hatte die Schwangerschaft am 28. April begonnen. Sie reichte die Kündigungsschutzklage nach Ablauf der dreiwöchigen Klagefrist ein und beantragte die nachträgliche Zulassung der Klage. Damit hatte sie Erfolg. Das Bundesarbeitsgericht: Die Kündigung ist wegen Verstoßes gegen das Kündigungsverbot des Mutterschutzgesetzes unwirksam. Nach dem Gesetz ist auf Antrag eines Arbeitnehmers die Klage nachträglich zuzulassen, wenn er nach erfolgter Kündigung trotz Anwendung aller ihm nach Lage der Umstände zuzumutenden Sorgfalt verhindert war, die Klage innerhalb von drei Wochen nach Zugang der schriftlichen Kündigung zu erheben. Gleiches gilt, wenn eine Frau von ihrer Schwangerschaft aus einem von ihr nicht zu vertretenden Grund erst nach Ablauf der Frist Kenntnis erlangt hat. Der Antrag ist nur innerhalb von zwei Wochen nach Behebung des Hindernisses zulässig. Bundesarbeitsgericht, Urteil vom 3. April 2025 - 2 AZR 156/24 PERSONALITERATUR Führungs-Kickstart: Die ersten 100 Tage meistern - Ihr interaktiver Praxis-Guide Der entscheidende Start in Ihre neue Führungsposition – praxisnah, dynamisch und interaktiv! Die ersten 100 Tage in einer neuen Führungsposition sind entscheidend für Ihren langfristigen Erfolg. Mit "Führungs-Kickstart" erhalten Sie ein einzigartiges Werkzeug, das Ihnen hilft, diese kritische Phase souverän zu meistern und Ihre Führungsqualitäten von Anfang zu beweisen. Profitieren Sie von klar strukturierten Phasen, interaktiven Arbeitsblättern und Checklisten sowie erprobten Strategien und Best Practices. Lernen Sie, wie Sie mit Energie und Tatkraft Ihre Führungsaufgaben angehen und dabei Ihre persönliche Marke als Führungskraft stärken. Egal, ob Sie zum ersten Mal eine Führungsposition übernehmen oder bereits Erfahrung in der Führung haben – dieses Buch ist Ihr Schlüssel zum Erfolg. Autor: Prof. Dr. Angela Witt-Bartsch, Taschenbuch 227 Seiten, ISBN-10: 3690080002, Preis 19,90 € inkl. USt. PERSPERSONALGEDANKEN
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(letzte Aktualisierung: 23.01.2026) | [KONTAKT] |
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